Cách xử lý lỗi không gửi được đơn

Xin kính chào Quý Khách

Xin chia sẽ cùng Quý Khách cách xử lý vô cùng đơn giản khi gặp phải tình huống "không gửi được đơn" và bàn hình báo lỗi như hình dưới:

Trước hết nguyên nhân là do ở thời điểm Quý khách "Gửi Đơn", thì một số mã hàng đã "hết hàng" nên hệ thống gửi cảnh báo màu đỏ "Danh sách các mặt hàng sẽ không đặt được" để Quý khách biết trước. .

Vậy khi có cảnh báo màu đỏ như hình ở trên Quý khách làm theo hướng dẫn sau:

1/ Chụp, hoặc kopy lưu lại các mã hàng trong cảnh báo màu đỏ để đặt lại vào các đơn sau nếu muốn

2/ Bấm vào nút "số 1 giỏ hàng" như hình dưới

3/ Bấm lệnh F5 trên bàn phím, hoặc lệnh mũi tên quay tròn như hình dưới, và eshop sẽ tự động làm mới lại giỏ hàng bằng cách loại bỏ tất cả các mã hàng hết hàng.

Chúc Quý khách thành công

Teamstar plus s.r.o